Yleiset sopimusehdot

Flaconi GmbH – Päivitetty: maaliskuu 2025

Yleiset sopimusehdot www.flaconi.fi:n ja kaikkien tähän verkkotunnukseen kuuluvien aliverkkotunnusten tarjoamista, käyttöä ja liiketoimintaa varten.

1. Yleistä

1.1 Sopimuskumppani kaikkien edellä mainitun verkkokaupan kautta tehtyjen tilausten osalta on:
Flaconi GmbH
Franklinstraße 15A
10587 Berliini
Saksa
(jäljempänä ’flaconi’)
Yrityksen johto: Bastian Siebers (toimitusjohtaja), Alexandra Szarmach, Henry Brodski.

1.2 Verkkotunnusta www.flaconi.fi ja flaconi-sovellusta (jäljempänä molempiin viitataan sanalla ”verkkokauppa") ylläpitää flaconi. [cite: 3]

1.3 Liiketoiminta ja toimitukset suoritetaan yksinomaan näiden yleisten sopimusehtojen mukaisesti. [cite: 4] Mahdollisesti ristiriitaisia tai poikkeavia yleisiä sopimusehtoja ei sovelleta. [cite: 4] Henkilötietojen käsittelystä säädetään erillisessä tietosuojaselosteessa, johon voi tutustua täällä.

1.4 Määritelmät [cite: 5]

• (1) ”Asiakkailla” tarkoitetaan näissä yleisissä sopimusehdoissa kuluttajia. [cite: 5]
• (2) ”Kuluttajalla” tarkoitetaan näissä yleisissä sopimusehdoissa luonnollista henkilöä, jonka osalta liiketoimen tarkoitusta ei voida pitää kaupallisena, itsenäisenä tai ammatinharjoittamiseen liittyvänä toimintana. [cite: 6]

1.5 Voit tutustua yleisiin sopimusehtoihimme osoitteessa www.flaconi.fi kohdassa ”Yleiset sopimusehdot”. [cite: 7] Voit myös tulostaa tai tallentaa yleiset sopimusehdot klikkaamalla tästä. [cite: 7]

1.6 Oikeudellinen huomautus verkkovälitteisestä riidanratkaisusta [cite: 8]

Euroopan komissio tarjoaa alustan tuomioistuinten ulkopuolista riidanratkaisua varten. [cite: 8] Tämä antaa kuluttajille mahdollisuuden pyrkiä ratkaisemaan verkossa tehtyyn tilaukseen liittyvät riidat tuomioistuimen ulkopuolella. [cite: 9] Riidanratkaisufoorumille pääsee ulkoisen linkin https://ec.europa.eu/consumers/odr/ kautta. [cite: 9] Pyrimme aina ratkaisemaan tarjoamaamme palvelua koskevat erimielisyydet sovinnollisesti ja tuomioistuimen ulkopuolella. [cite: 10]

1.7 Vaihtoehtoinen riidanratkaisu kuluttajariitojen ratkaisemisesta annetun lain mukaisesti. [cite: 10]

Haluamme huomauttaa, että emme ole velvollisia emmekä halukkaita osallistumaan riidanratkaisumenettelyyn kuluttajariitalautakunnassa. [cite: 11] Mikäli sinulla on erimielisyyksiä tämän sopimuksen täytäntöönpanosta, pyydämme ottamaan ensin yhteyttä asiakaspalveluumme. [cite: 12] Mikäli asia ei ratkea asiakaspalvelun kautta, voit saattaa asian maksuttoman kuluttajaneuvonnan käsiteltäväksi. [cite: 13] Kuluttajaneuvonta tarjoaa apua ja neuvoja kuluttajien ja elinkeinonharjoittajien välisissä asioissa. [cite: 14] Jos kuluttajaneuvonta ei ratkaise asiaa, voit viedä asian maksuttoman kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi. [cite: 15] Lautakunta antaa ratkaisusuosituksia kulutushyödykesopimuksia koskevissa erimielisyyksissä. [cite: 15] Kuluttajariitalautakunnan ratkaisut eivät ole oikeudellisesti sitovia, mutta ne ovat suosituksia, joita yritykset yleensä noudattavat. [cite: 16] Kuluttajaneuvonnan ja kuluttajariitalautakunnan yhteystiedot ovat saatavilla heidän virallisilla verkkosivuillaan: [cite: 17]
Kuluttajaneuvonta: www.kuluttajaneuvonta.fi [cite: 17]
Kuluttajariitalautakunta: www.kuluttajariita.fi [cite: 17]

1.8 Yhteydenotot koskien tavaramerkki-, kilpailu- ja tekijänoikeuslainsäädäntöä sekä digipalvelusäädöstä [cite: 17]

Jos olet sitä mieltä, että loukkaamme tavaramerkkioikeuksia tai kilpailulainsäädäntöä tai että verkkosivustomme sisältö loukkaa tekijänoikeuksia, digipalvelusäädöstä tai tekijänoikeuden lähioikeuksia, tai jos sinulla asiakkaana tai viranomaisena on oikeusasioihin liittyvä kysymys yrityksestämme ja/tai verkkosivustostamme, ota meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen [email protected] tai postitse osoitteeseen: Flaconi GmbH, Franklinstr. [cite: 17] 15A, 10587 Berliini, Saksa. [cite: 18]

2. Rekisteröityminen

2.1 Voit luoda asiakastilin flaconiin rekisteröitymällä ja hyväksymällä nämä yleiset sopimusehdot, tietosuojakäytännön ja luottotietojen tarkistuksen. [cite: 18] Sinun on oltava täysi-ikäinen. [cite: 19] Asiakastiliin flaconilla ei ole oikeutta. [cite: 19]

2.2 Olet velvollinen pitämään rekisteröitymistietosi aina ajan tasalla ja päivittämään ne, jos niihin tulee muutoksia (esim. muuton, avioliiton jne. vuoksi). [cite: 19] Olet vastuussa siitä, että annat rekisteröitymisen yhteydessä totuudenmukaiset ja täydelliset henkilötiedot. [cite: 20] Olet velvollinen käsittelemään henkilötietojasi luottamuksellisesti ja olemaan luovuttamatta niitä valtuuttamattomien kolmansien osapuolten käyttöön. [cite: 21]

2.3 Rekisteröitymisen yhteydessä sinun on annettava nimesi, osoitteesi ja salasanasi. [cite: 22] Salasana on pidettävä salassa ja sen on oltava riittävän monimutkainen. [cite: 22] Saat vahvistuksen rekisteröitymisestä välittömästi rekisteröitymislomakkeen lähettämisen jälkeen. [cite: 23]

2.4 Asiakastiliäsi ei voida siirtää muille henkilöille, ja vain sinä itse saat käyttää sitä. [cite: 23] Uudelleenrekisteröityminen sen jälkeen, kun flaconi on lopettanut asiakastilisi, on kielletty. [cite: 24]

2.5 Emme ole velvollisia hyväksymään rekisteröitymistä emmekä rekisteröityneen asiakkaan tilausta. [cite: 24] Meillä ei myöskään ole velvollisuutta varmistaa tarjontamme jatkuvaa saatavuutta. [cite: 25] Tämä ei vaikuta jo vahvistettuihin tilauksiin. [cite: 25]

2.6 Sinulla on mahdollisuus lähettää yksittäisiä tuotteita koskevia arvioita ja asiakasmielipiteitä. [cite: 26] Lähettämäsi asiakasmielipide näytetään yksittäisen tuotteen kohdalla, ja siinä näkyy etunimesi ja päivämäärä, jolloin kirjoitit mielipiteen. [cite: 27] Sähköpostiosoitettasi ei näytetä. [cite: 27] Vastaat yksin kaikesta julkaisemastasi sisällöstä. [cite: 28] Julkaisemasi sisältö ei saa loukata kolmansien osapuolten oikeuksia tai olla lainvastaista. [cite: 28] Linkkien julkaiseminen kommenteissa on kielletty. [cite: 29] Sinulla ei ole oikeuksia lähettämäsi sisällön tallentamiseen tai julkaisemiseen. [cite: 29] Lähettämiäsi asiakasmielipiteitä ei valvota tai tarkasteta toimituksellisesti. [cite: 30] Sinulla on velvollisuus pidättäytyä häiritsemästä verkkosivustoja tai käyttämästä saatavilla olevia tietoja muuhun kuin alustan sisäiseen käyttöön. [cite: 30] Manipulointi, jonka tarkoituksena on luvattomien maksujen tai muiden etujen saaminen vahingoksemme, voi oikeudellisten seuraamusten lisäksi johtaa erityisesti jäsentilin ja käyttöoikeuden menettämiseen. [cite: 31]

2.7 Asiakastili oikeuttaa sinut käyttämään verkkokauppaamme vain omiin ei-kaupallisiin tarkoituksiisi. [cite: 32]

2.8 Sinulla ei ole oikeutta useisiin samanaikaisiin asiakastileihin. [cite: 32] Pidätämme oikeuden poistaa moninkertaiset rekisteröitymiset ja varoittaa asiakkaita tai lopettaa heidän asiakastilinsä, jos he rikkovat edellä mainittuja määräyksiä, tai poistaa tai muuttaa sisältöä. [cite: 33]

2.9 Salasanalla suojatun asiakastilisi kautta voit tarkastella tilauksiasi ja nykyisten tilaustesi tilaa sekä hallinnoida osoitetietojasi, maksutietojasi ja uutiskirjeasetuksiasi. [cite: 34] Voit myös luoda toivelistan ja hallinnoida sitä. [cite: 35]

2.10 Jos olet tallentanut asiakastilillesi toivelistan, sen sisältöä voidaan käyttää flaconin markkinointikampanjoissa. [cite: 35] Tässä tapauksessa flaconi voi tarkastella toivelistalle tallentamiasi tuotteita. [cite: 36] Toivelistan ja siihen liittyvän asiakastilin välinen yhteys on tunnistettavissa. [cite: 36] Toivelistaa ei välitetä ulkopuolisille tahoille eikä käytetä muihin ulkoisiin tarkoituksiin. [cite: 37]

3. Sopimuksen solmiminen

3.1 Verkkokauppa on saatavilla suomeksi. [cite: 37] Verkkokaupan tarjonta on suunnattu yksinomaan täysi-ikäisille luonnollisille henkilöille. [cite: 38]

3.2 Esittämämme tavaratarjoukset eivät ole sitovia – myöskään hintojen osalta – ja ne ovat ainoastaan asiakkaalle osoitettuja sitomattomia kehotuksia tehdä ostotarjous. [cite: 38]

3.3 Tavaroita saa tilata vain kotitalouksille tavanomaisissa määrissä. [cite: 39] Tämä tarkoittaa, että ostoskoriin saa laittaa enintään kolme (3) kappaletta yhtä tuotetta. [cite: 39] Kaikkien tuotteiden enimmäismäärä ostoskorissa yhtä tilausta kohden on 20 tuotetta. [cite: 40] Lahjakortilla maksettuihin tilauksiin sovelletaan ostohetkellä voimassa olevia lahjakortin ehtoja. [cite: 40] Toistuvat tilaukset ehtojen kiertämiseksi eivät ole sallittuja. [cite: 41]

3.4 Valitut tavarat tai lahjakortit kerätään ostoskoriin. [cite: 41] Täytettyäsi maksu- ja toimitustiedot annat sitovan ostotarjouksen ostoskorissa olevista tuotteista klikkaamalla ”Osta nyt” -painiketta. [cite: 42] Ennen sitovan tilauksen lähettämistä sinulla on mahdollisuus tarkistaa tietojesi oikeellisuus ja korjata ne tarvittaessa. [cite: 43] Vahvistamme tilauksen vastaanottamisen välittömästi tilauksen lähettämisen jälkeen sähköpostitse automaattisella vastaanottovahvistuksella. [cite: 44] Tämä sähköposti ei kuitenkaan merkitse ostotarjouksen sitovaa hyväksymistä, vaan sen tarkoituksena on ainoastaan ilmoittaa, että tilaus on välitetty meille ilman teknisiä ongelmia. [cite: 45]

3.5 Sitova sopimus syntyy vasta, kun tavarat tai lahjakortti lähetetään. [cite: 46] Tällöin saat lähetysvahvistuksen sähköpostitse. [cite: 46] Voit tarkastella ajankohtaisia tilauksiasi asiakastilisi kautta. [cite: 46]

3.6 Jos tilaus on maksettava ennakkoon, tilatut tavarat lähetetään vasta, kun koko summa on saapunut tilillemme. [cite: 47]

3.7 Osto kaupallista jälleenmyyntiä varten ei ole sallittua. [cite: 48] Ostettujen tavaroiden tai lahjakorttien minkäänlainen kaupallinen jälleenmyynti ilman meiltä tai tuottajalta etukäteen saatua lupaa on kielletty. [cite: 48] Jos tätä sääntöä rikotaan, pidätämme oikeuden olla myymättä tavaroita vastaisuudessa. [cite: 49]

4. Saatavuus, hinnat

4.1 Emme ole velvollisia pitämään tarjontaamme jatkuvasti saatavilla. [cite: 49] Emme ota mitään hankintariskiä, emme edes silloin, kun kyseessä on yleis- tai bulkkituotteita koskeva ostosopimus. [cite: 50] Toimitusvelvollisuutemme rajoittuu varastossa oleviin tavaroihin. [cite: 50]

4.2 Tarjotut tavarat voivat poiketa väriltään ja muotoilultaan verkkokaupan kuvista. [cite: 51]

4.3 Tilauksiin sovelletaan verkkokaupassa tilaushetkellä ilmoitettuja hintoja. [cite: 51] Ilmoitetut hinnat ovat lopullisia hintoja, eli ne sisältävät voimassa olevan Suomen arvonlisäveron ja muut hintakomponentit. [cite: 52]

4.4 Jos tavaroita ei ole saatavilla tai pidempiä toimitusviiveitä on ennakoitavissa, kaikki ennakkomaksut palautetaan sinulle. [cite: 53] Tässä tapauksessa ilmoitamme sinulle toimitusongelmista sähköpostitse. [cite: 54]

5. Maksaminen, toimitus

5.1 Tarjoamme maksutavat ovat yleensä Klarna, Apple Pay, Google Pay, Paypal, Trustly, MobilePay ja pankki-/luottokortti. [cite: 54] Voit valita haluamasi maksutavan itse kunkin tilauksen osalta. [cite: 55]

5.2 Jos käytät ulkopuolisen palveluntarjoajan, kuten PayPalin, Klarnan, Rivertyn tai vastaavan, maksujärjestelmää, sinun on noudatettava niiden yleisiä käyttöehtoja. [cite: 55]

5.3 Hyväksymme maksuja vain Euroopan unionissa sijaitsevilta tileiltä. [cite: 56] Emme korvaa rahansiirrosta aiheutuvia kuluja missään tapauksessa. [cite: 56]

5.4 Toimitamme tavaroita vain Manner-Suomen osoitteisiin (Ahvenanmaa ei sisälly). [cite: 57] Toimituskulut Suomeen ovat 6,90 €. [cite: 57] Toimitamme ilmaiseksi tilaukset, joiden tilausarvo on vähintään 29,00 €. [cite: 58] Lahjakortit lähetetään yksinomaan sähköpostitse. [cite: 58]

5.5 Tavaran vahingossa tapahtuvan katoamisen ja vahingossa tapahtuvan huonontumisen vaara siirtyy etämyynnissä kuluttajalle, kun (i) tavara luovutetaan ostajalle, (ii) ostajalle on ilmoitettu tavaran luovuttamisesta ostajan osoittamalle vastaanottajalle – riippumatta siitä, onko lähetys vakuutettu vai ei. [cite: 59]

5.6 Meillä on oikeus tehdä osatoimituksia, jos se on asiakkaalle kohtuullista. [cite: 60] Emme ole velvollisia tekemään osatoimituksia. [cite: 60]

5.7 Jos ylivoimaisesta esteestä johtuvat olosuhteet vaikuttavat toimitukseen, toimitusaikamme pitenee vastaavasti. [cite: 61] Ylivoimaisena esteenä pidetään lakkoja, työsulkuja, alihankkijoiden toimitusten laiminlyöntejä, viranomaistoimia ja kaikkia muita esteitä, jotka objektiivisesti tarkasteltuna eivät johdu meistä. [cite: 62] Ilmoitamme sinulle tällaisten esteiden alkamisesta ja päättymisestä välittömästi. [cite: 63] Jos edellä mainituissa tapauksissa este kestää yli 4 viikkoa alun perin voimassa olleiden toimitusaikojen jälkeen, sinulla on oikeus peruuttaa sopimus. [cite: 63] Tämä ei oikeuta muihin vaatimuksiin, erityisesti vahingonkorvausvaatimuksiin. [cite: 64]

5.8 Jos käytät peruuttamisoikeuttasi, vastaamme palautuslähetyksen tavanomaisista kustannuksista puolestasi. [cite: 64]

6. Lakisääteinen peruuttamisoikeus

Sinulla on lakisääteinen peruuttamisoikeus, jota kuvataan tarkemmin jäljempänä. [cite: 65]

Peruuttamisehtojen alku [cite: 66]

6.1 Peruuttamisoikeus [cite: 66]

Sinulla on oikeus peruuttaa tämä sopimus neljäntoista päivän kuluessa syytä ilmoittamatta. [cite: 66] Peruuttamisaika on neljätoista päivää siitä päivästä, jona sinä tai nimeämäsi kolmas taho, muu kuin rahdinkuljettaja, on ottanut tavarat haltuunsa, edellyttäen, että olet tilannut yhden tai useamman tavaran osana yhtä tilausta ja että tavara tai tavarat toimitetaan yhdellä kertaa. [cite: 67] Jos olet tilannut useita tavaroita osana yhtä tilausta ja tavarat toimitetaan erikseen, peruuttamisaika alkaa vasta, kun sinä tai nimeämäsi kolmas taho, muu kuin rahdinkuljettaja, on ottanut haltuunsa viimeisen tavaran tai viimeisen osatoimituksen tai viimeisen erän. [cite: 68] Peruuttamisoikeutta käyttääksesi sinun on ilmoitettava meille seuraavia yhteystietoja käyttäen [cite: 69]
Flaconi GmbH
Franklinstraße 15A
10587 Berliini
Saksa
[email protected]
+49 30 920 363 63
selkeästi (esim. postitse, faksilla tai sähköpostitse) päätöksestäsi peruuttaa tämä sopimus. [cite: 69] Voit käyttää halutessasi oheista peruuttamislomakkeen mallia. [cite: 70] Peruuttamisajan noudattamiseksi riittää, että lähetät ilmoituksen peruuttamisoikeuden käyttämisestä ennen peruuttamisajan päättymistä. [cite: 70] Löydät peruuttamislomakkeen mallin täältä. [cite: 71]

6.2 Peruuttamisen seuraukset [cite: 71]

Jos peruutat tämän sopimuksen, palautamme sinulle kaikki sinulta saamasi maksut, mukaan lukien toimituskulut (lukuun ottamatta mahdollisia muun kuin vakiotoimitustavan valitsemisesta aiheutuneita lisäkuluja), ilman aiheetonta viivytystä ja joka tapauksessa viimeistään 14 päivän kuluessa siitä päivästä, jona saamme tiedon päätöksestäsi peruuttaa tämä sopimus. [cite: 71] Tätä takaisinmaksua varten käytämme samaa maksutapaa, jota alun perin käytit maksamiseen, ellei kanssasi ole nimenomaisesti toisin sovittu; [cite: 72] sinulta ei missään tapauksessa peritä mitään maksuja tästä takaisinmaksusta. [cite: 73] Voimme pidättäytyä palauttamasta rahoja, kunnes olemme saaneet tavarat takaisin tai kunnes olet toimittanut todisteet siitä, että olet lähettänyt tavarat takaisin, riippuen siitä, kumpi tapahtuu aiemmin. [cite: 73] Sinun on palautettava tai luovutettava tavarat meille edellä mainittuun osoitteeseen välittömästi ja joka tapauksessa viimeistään neljäntoista päivän kuluttua siitä päivästä, jona ilmoitat meille tämän sopimuksen peruuttamisesta. [cite: 74] Noudatat palautusaikaa, jos lähetät tavarat ennen neljäntoista päivän määräajan umpeutumista, ja jos käytät toimittamaamme palautustarraa, me vastaamme tavaroiden palauttamisesta aiheutuvista kuluista. [cite: 75] Vain tässä tapauksessa palautuslähetys on sinulle maksuton. [cite: 76] Sinun on maksettava ainoastaan sellaisesta tavaran arvon alentumisesta, joka on aiheutunut tuotteen epäasianmukaisesta käsittelystä sen kunnon, ominaisuuksien ja toimivuuden arvioimisessa. [cite: 76]

6.3 flaconi-joulukalenterin peruuttaminen [cite: 77]

Yleisten sopimusehtojemme kohdasta 6.1 poiketen flaconi-joulukalenterin tilaukseen sovelletaan seuraavaa poikkeavaa sääntöä: [cite: 77] flaconi-joulukalenteri sisältää tavaroita, jotka eivät sovellu palautettavaksi terveydensuojelu- ja hygieniasyistä. [cite: 77] Näistä syistä yleisten sopimusehtojemme kohdan 6.1 mukainen peruuttamisoikeutesi raukeaa ennenaikaisesti, jos sinetti on poistettu tai vahingoittunut toimituksen jälkeen. [cite: 78] Vapaaehtoisesti myöntämämme pidennetty palautusoikeus ei koske flaconi-joulukalenteria. [cite: 79] Tästä huolimatta lakisääteiset oikeutesi, mukaan lukien lakisääteiset takuuoikeutesi, pysyvät rajoituksetta voimassa. [cite: 79]

Peruuttamisehtojen loppu [cite: 80]

7. Omistusoikeuden pidättäminen

Pidätämme tavaroiden omistusoikeuden, kunnes ne on maksettu kokonaisuudessaan. [cite: 80]

8. Takuuoikeudet

8.1 Lakisääteiset takuuoikeudet koskevat kaikkia verkkokauppamme tavaroita. [cite: 80] Jos toimittamassamme tavarassa on virhe, voit lakisääteisten säännösten puitteissa vaatia joko virheen korjaamista tai virheettömän tavaran toimittamista (jälkitoimitus). [cite: 81] Jos jälkitoimitus epäonnistuu, voit alentaa kauppahintaa tai, jos kyseessä on merkittävä virhe, peruuttaa sopimuksen. [cite: 82] Jos emme pysty toteuttamaan jälkitoimitusta, sinulla on oikeus peruuttaa sopimus ja vaatia kauppahinnan palauttamista. [cite: 83]

8.2 Myymiemme tuotteiden valmistajien antamat takuulupaukset oikeuttavat vaatimuksiin vain valmistajaa kohtaan takuunantajana. [cite: 84] Lakisääteiset takuuoikeutesi, jotka kohdistuvat meihin myyjänä, säilyvät ennallaan. [cite: 84]

9. Etukupongit ja alennuskoodit

Etukupongit ja alennuskoodit ovat kuponkeja, joita annamme osana aikarajoitettuja markkinointikampanjoita. [cite: 85] Kuponkeja ei voi ostaa. [cite: 85] Etukupongit ovat voimassa vain osoitteessa www.flaconi.fi ja vain ennalta määritellyn, rajoitetun ajan. [cite: 86] Voimme sulkea yksittäisiä tuotemerkkejä tai tuotteita etukuponkikampanjan ulkopuolelle. [cite: 86] Etukuponki voidaan lunastaa vain kerran tilausprosessin aikana. [cite: 87] Tavaran arvon on oltava vähintään yhtä suuri kuin etukupongin arvo. [cite: 87] Jäljelle jäävän arvon hyvittäminen ei ole mahdollista hallinnollisista syistä. [cite: 88] Voit lunastaa etukupongin vain ennen tilausprosessin päättämistä. [cite: 88] Etukuponkia ei voida lisätä jo tehtyyn tilaukseen jälkikäteen. [cite: 89] Etukuponkia ei voi lunastaa rahana, emmekä maksa sille korkoa. [cite: 89] Jos etukupongin saldo ei riitä tilaukseen, erotuksen voi maksaa tarjoamiemme maksuvaihtoehtojen avulla. [cite: 90] Etukuponkia ei palauteta, jos tavarat palautetaan kokonaan tai osittain edellyttäen, että etukuponki myönnettiin osana markkinointikampanjaa ja vastikkeetta. [cite: 91] Sinulla ei ole oikeutta siirtää etukuponkeja kolmansille osapuolille. [cite: 92] Sinulla ei ole oikeutta yhdistää useita etukuponkeja. [cite: 92]

10. Vastuu

10.1 Me ja lailliset edustajamme ja sijaisemme vastaamme muista kuin henki-, ruumiin- ja terveysvahingoista johtuvista vahingoista vain siltä osin kuin nämä vahingot perustuvat tahalliseen tai törkeän huolimattomaan menettelyyn tai siihen, että me tai sijaisemme olemme tuottamuksellisesti rikkoneet olennaista sopimusvelvoitetta. [cite: 93] Olennainen sopimusvelvoite on velvoite, jonka täyttäminen on välttämätöntä sopimuksen asianmukaisen täyttämisen kannalta ja jonka täyttämiseen voit säännönmukaisesti luottaa. [cite: 94] Kaikki muu vahingonkorvausvastuu on poissuljettu. [cite: 95] Tämä ei vaikuta vaatimuksiin, jotka perustuvat myöntämäämme tavaran laatua koskevaan takuuseen ja tuotevastuulakiin. [cite: 95] Jos olennaisia sopimusvelvoitteita on rikottu, flaconi vastaa vain sopimuksen kannalta tyypillisestä ennakoitavissa olevasta vahingosta, jos se on aiheutunut huolimattomuudesta, ellei kyse ole vahingonkorvausvaatimuksista, jotka johtuvat henkeen, ruumiiseen tai terveyteen kohdistuneista vammoista. [cite: 96]

10.2 Tekniikan nykytilan mukaan ei voida taata, että internetin kautta tapahtuva tiedonsiirto on aina virheetöntä ja/tai käytettävissä. [cite: 97] Siksi emme vastaa tarjonnan jatkuvasta saatavuudesta osoitteessa www.flaconi.fi. [cite: 98]

11. Kuittausoikeus ja pidätysoikeus

Sinulla on kuittausoikeus vain, jos flaconi on laillisesti vahvistanut tai tunnustanut vastasaatavasi. [cite: 98] Lisäksi sinulla on oikeus käyttää pidätysoikeutta vain siltä osin kuin vastasaatavasi perustuu samaan sopimussuhteeseen. [cite: 99]

12. Tekijänoikeudet ja tavaramerkkioikeudet, tietokantaoikeudet

Huomaa, että verkkokaupan sisältö, erityisesti valokuvat, kuvitukset ja kuvaukset, ovat suurelta osin tekijänoikeus- tai tavaramerkkilain suojaamia. [cite: 100] Sisällön käyttö muuhun kuin verkkokaupassa etsimiseen tai ostamiseen voi loukata kolmansien osapuolten oikeuksia tai flaconin oikeuksia ja johtaa oikeudellisiin seuraamuksiin, kuten oikeusvaateisiin ja vahingonkorvausvaatimuksiin. [cite: 101] Huomaa lisäksi, että et saa systemaattisesti poimia ja/tai käyttää uudelleen verkkokaupan edellä mainittua sisältöä, muita flaconin verkkosivuston sisältämiä tietoja tai verkkosivuston muita osia ilman flaconin nimenomaista kirjallista lupaa. [cite: 102] Erityisesti et saa käyttää tiedonlouhintaa, robotteja tai vastaavia tiedonkeruu- ja -louhintaohjelmia poimiaksesi sisältöä verkkokaupasta, muista flaconi-verkkosivuston tiedoista tai muista verkkosivustomme olennaisista osista uudelleenkäyttöä varten. [cite: 103] Huomaa myös, että et saa luoda ja/tai julkaista omaa tietokantaa, joka sisältää verkkokaupan sisältöä, muita flaconi-verkkosivuston tietoja tai muita verkkosivuston osia (esim. hintoja ja tuotetietojamme) ilman nimenomaista kirjallista suostumustamme. [cite: 104]

13. Sovellettava laki

Sinun ja flaconin väliseen oikeussuhteeseen sovelletaan Saksan liittotasavallan lakeja. [cite: 105] YK:n kansainvälistä tavaran kauppaa koskevia sopimuksia koskevan Wienin yleissopimuksen määräyksiä ei sovelleta. [cite: 106] Sama koskee kaikkia muita valtioiden välisiä sopimuksia myös sen jälkeen, kun ne on otettu osaksi Saksan lainsäädäntöä. [cite: 107] Kuluttajien kanssa tehtyjen sopimusten osalta tätä lainvalintaa sovelletaan vain siltä osin kuin myönnettyä suojaa ei ole poistettu sen maan lainsäädännön pakottavilla säännöksillä, jossa kuluttajan vakituinen asuinpaikka on. [cite: 108]

14. Oikeuspaikka

Kauppiaiden, julkisoikeudellisten oikeushenkilöiden ja julkisoikeudellisten erityisrahastojen kanssa sovitaan, että flaconin toimipaikka (Berliini) on yksinomainen oikeuspaikka. [cite: 109] Tässä tapauksessa meillä on myös oikeus nostaa oikeusvaade asiakkaan asuinpaikassa. [cite: 110]

15. Yleisten sopimusehtojen muuttaminen

Meillä on oikeus yksipuolisesti muuttaa näitä yleisiä sopimusehtoja – siltä osin kuin niitä sovelletaan sopimussuhteessa asiakkaan kanssa – siltä osin kuin se on tarpeen myöhempien vastaavuusongelmien poistamiseksi tai muuttuneisiin oikeudellisiin tai teknisiin reunaehtoihin mukautumiseksi. [cite: 111] Ilmoitamme sinulle muutettujen määräysten sisällöstä vastaavan muutoksen yhteydessä. [cite: 112] Muutoksesta tulee osa sopimusta, ellet vastusta sen sisällyttämistä sopimussuhteeseen kirjallisesti tai tekstimuodossa kuuden viikon kuluessa muutosilmoituksen vastaanottamisesta. [cite: 112]

16. Määräysten erotettavuus

Jos jokin tämän sopimuksen määräys on tai tulee pätemättömäksi, se ei vaikuta sopimuksen muiden osien pätevyyteen. [cite: 113] Pätemätön määräys korvataan vastaavalla lakisääteisellä määräyksellä. [cite: 114] Sama koskee myös mahdollisia sopimusaukkoja. [cite: 114]
Päivitetty: maaliskuu 2025